Categoría: Reclutamiento

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TECNOLOGÍA, TALENTO GLOBAL Y NUEVAS GENERACIONES

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El 2020 ha sido un año diferente a cualquier otro. La pandemia de COVID-19 ha dejado una huella permanente en la forma en que vivimos y trabajamos.

Uno de los cambios más visibles a nivel global y de la noche a la mañana, ha sido el tener que adoptar el trabajo remoto para gran parte de la fuerza laboral.

Aunque trabajar desde casa ya se había convertido en un hecho cada vez más común antes del inicio de la pandemia, no había muchas organizaciones con una política de trabajo decente desde casa, o que estuvieran preparadas para volverse completamente remotas en cuestión de días.

Una consecuencia lógica del aumento en el trabajo remoto ha servido de impulso para que RR.HH repiense muchas (si no todas) de sus prácticas. Como tal, el cambio al trabajo remoto tiene un impacto en varias otras áreas de recursos humanos.

Las actividades como el reclutamiento y la gestión de talento, cambian para siempre.

Cuando hablamos de gestionar la incorporación de talento, tenemos que hablar de tecnología.

Hoy existen herramientas que ofrecen la posibilidad de realizar un gran número de entrevistas en poco tiempo. A través de éstas plataformas, las empresas pueden plantear preguntas predeterminadas que han registrado previamente en el sistema, y los aspirantes responden utilizando la cámara de su ordenador, tableta o móvil. Después, los vídeos son analizados por algoritmos que estudian las palabras, gramática y tratan de determinar los atributos de cada entrevistado.

Hay otras , como «Mya» que se basan en la inteligencia artificial conversacional para los procesos de reclutamiento. Su chatbot ha permitido programar más de 400.000 entrevistas con candidatos “cualificados e interesados”.

Algo similar hace Olivia, la asistente conversacional con inteligencia artificial que ha creado la plataforma Paradox. Olivia automatiza tareas como la selección o las preguntas y respuestas para candidatos, pone fechas para reuniones y envía recordatorios.

Otras plataformas que funcionan de manera similar son AllyO, SmartPal, Roborecruiter (que utiliza chatbots para encontrar candidatos) y XOR.

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Evaluar los soft skills mediante juegos es otra de las tendencias, como en el caso de la empresa Pymetrics, que utiliza la gamificación y la inteligencia artificial para buscar, clasificar y contratar a candidatos. Mediante 20 juegos, evalúan las soft skills de los solicitantes, midiendo 90 rasgos cognitivos y emocionales más allá de la educación y la experiencia laboral.

Una de las ventajas que ha traído consigo el trabajo en remoto es la oportunidad para las organizaciones de atraer talento global que trabaje desde (casi) cualquier parte del mundo.

Ante esta oportunidad para captar talento en cualquier parte del mundo, también surgen plataformas tecnológicas que facilitan la contratación global y en remoto a las empresas.

Y la gig economy, entendida como la forma de contratación basada en trabajos esporádicos de corta duración y en los que el contratado se encarga de una labor específica dentro de un proyecto, sigue al alza. Una tendencia en la que la tecnología tiene mucho que decir. La tendencia a subcontratar por proyectos o trabajos concretos no solo existe para roles individuales, sino también para equipos completos. Entre los roles subcontratados, los equipos externos en remoto (business process & teams outsourcing) jugarán un papel importante. Se trata de equipos cuyos integrantes trabajan en remoto, incluso desde diferentes países, y ofrecen diferentes tipos de servicios. Entre los beneficios de subcontratar equipos en remoto está la reducción de costes, la flexibilidad horaria y una mayor accesibilidad al talento.

Como consecuencia, surgen plataformas como Rocket Station, que ofrece equipos en remoto dedicados a la atención al cliente, marketing e imágen de marca, mapeo de procesos de negocio, asistencia ejecutiva, contabilidad, ventas y seguimiento de leads.

Además, se encarga de buscar y conectar a los candidatos con la empresa y de ‘entrenar’ a los miembros del equipo en remoto. Ante esta libertad para contratar talento en cualquier parte del mundo y descentralizar los equipos, la tecnología también puede ayudar en las gestiones necesarias. Por ejemplo, mediante plataformas blockchain que ofrecen un entorno seguro para las transacciones de nóminas. Además, para trabajadores externos y gig economy, el blockchain abre la posibilidad de pagar en criptomoneda y evitar las complicaciones de los tipos de cambio y las comisiones bancarias en mercados extranjeros.

Los cambios en la estructura sociodemográfica se reflejarán también en la gestión de los recursos humanos. Cada vez se incorporan más trabajadores a la población activa, y cada vez nos jubilamos más tarde. Como consecuencia, los equipos podrán llegar a estar formados por empleados de hasta cinco generaciones distintas.

Con los millennials y la Generación Z como la cohorte más grande en la fuerza laboral empresarial, los empleadores de todo el mundo necesitan de la tecnología para administrar, reclutar e involucrar a sus empleados. Las tendencias de inteligencia artificial, diversidad, la economía gig, tecnología de recursos humanos basada en la nube y habilidades de productividad impulsarán la gestión de recursos humanos en los próximos años para formular, implementar estrategias corporativas y mejorar el compromiso de los empleados para impulsar un negocio.

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#Videoentrevistas – Cómo te pueden ayudar

Hace ya algo más de un año que en Talent & Value apostamos por la plataforma de #videoentrevistas de origen finlandés Rec Right. 

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RecRight se puede utilizar en empresas de todos los tamaños como apoyo a los procesos de selección y contratación de nuevos colaboradores. También es útil en el caso de Ett, Headhunters, etc.

RecRight es líder entre las herramientas de apoyo a los procesos de #alentAcquisition. Asiste el proceso a través de entrevistas en video, que pueden ser pre grabadas o en directo. Ofrece un software intuitivo, flexible y fácil de usar para satisfacer las necesidades más exigentes de los profesionales de Recursos Humanos. Las video entrevistas permiten ahorrar una cantidad importanter de tiempo, especialmente en las fases iniciales de los procesos, pudiendo valorar a los candidatos más allá del currículum sin necesidad de inundar tu agenda de entrevistas personales. Olvídate de administrar las solicitudes desde tu basndeja de entrada de correo electrónico. Es compatible con dispositivos móviles, y dispone de integtación con la mayoría de ATS del mercado.   

Somos conscientes de que cualquier cambio en los procedimientos de trabajo requiere de cierto apoyo y/o acompañamiento. Es por eso que estamos organizando un #webinar gratuito durante el que os enseñaremos en qué consiste exactamente este tipo de herramientas, los tipos de #videoentrevistas que se pueden hacer, los principales trucos para aprovechar al máximo una herramienta de este tipo, así como los aspectos a tener en cuenta si estáis evaluando haceros con una de las que hay en el mercado. Así que, ¡apúntalo en tu agenda! Jueves, 30 de Abril a las 11:30 (Madrid GMT)

Además, si asistes podrás acceder a 30 días de prueba gratuita, acompañado por uno de nuestros expertos. 

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2019, un buen año para la #inclusión del colectivo…

Durante el año 2019 se ha llegado a una cifra récord de contratos a personas con algún tipo de discapacidad, con 15.183 contratos nuevo en Cataluña. Esta cifra supone un 13% del total nacional, segundo la Fundación Adecco. En el conjunto del Estado español también se ha superado el récord por séptimo año consecutivo, con 117.818 contratos.

discapacidadDesde 2012 se ha mantenido una tendencia al alza en este tipo de contrataciones. Según la Fundación Adecco, esta tendencia es el reflejo «de un mercado laboral más inclusivo, en que se consolida la voluntad de las empresas, no solo de cumplir con la ley sino de generar entornos diversos como sinónimo de competitividad».

La mayoría de estas contrataciones se han producido en Centros Especiales de Ocupación, que son entornos específicamente diseñados para personas con discapacidad. Hacer el salto al mercado de trabajo ordinario sigue siendo lo gran reto de futuro, según apunta la Fundación Adecco.

A pesar de eso, son cifras que vale la pena celebrar, ya que alejan las personas con discapacidad de estigmas tan arraigados como la inactividad y la dependencia. La fundación también alerta que estas cifras positivas pueden entrar en peligro en caso de ralentización de la economía, puesto que las personas con diversidad funcional pueden volver a ser las más afectadas.

Desde Talent & Value celebramos esta noticia. Nuestra fundadora, como madre de un chico con Síndrome de Asperger, está especialmente sensibilizada con esta cuestión. Según nuestra experiencia, tras algunos intentos fallidos de fomentar la inclusión de Aleix en un entorno laboral ordinario, finalmente ha sido posible. Actualmente, además de cursar un grado de Arqueología, es ayudante de cocina en una pizzeria como ayudante de cocina.

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SELECCIÓN DE PERSONAL 3.0: LLEGA LA ENTREVISTA DIGITAL

No es ningún secreto ni una novedad que los procesos de reclutamiento y selección están evolucionando a un ritmo trepidante, marcado por las nuevas costumbres y cultura de los candidatos, así como por los avances tecnológicos.

Entre las tendencias que están marcando esta evolución, aparece la video-entrevista, un método realmente eficaz para ahorrar tiempos y costes, así como para implicar a los candidatos y conocerles mejor desde casi el inicio del proceso.

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Según el informe Employee Branding NOW 2018 de Universum, las entrevistas por video se han posicionado como una de las principales opciones tecnológicas para las empresas en 2018. Dos tercios de los empleadores más atractivos del mundo (WMAE, por sus siglas en inglés) ya están usando esta tecnología.

LinkedIn identificó las entrevistas en video entre las cinco principales tendencias de reclutamiento en 2018. Si bien la adopción de la tecnología de video-entrevista está aumentando en general, es interesante saber qué piensan realmente los candidatos y los reclutadores acerca de las entrevistas en video.

Según los datos recopilados por Rec Right en 2017, un 83% de los candidatos están satisfechos con la entrevista en video como parte del proceso de reclutamiento.

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Tras un análisis de las diversas herramientas de video-entrevistas existentes en el mercado, desde Talent & Value recomendamos Rec Right, que se encuentra posicionada entre las 5 mejor valoradas a nivel mundial.

¿Quieres saber más acerca de Rec RightContacta con nosotros. Somos Agentes en exclusiva para España y Andorra. 

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It is neither a secret nor a novelty that the processes of recruitment and selection are evolving at a fast pace, marked by the new customs and culture of the candidates, as well as by technological advances.

Among the trends that are marking this evolution, video interview appears, a really effective method to save time and costs, as well as to involve candidates and know them better from almost the beginning of the process.

According to Universum’s Employee Branding NOW 2018 report, video interviews have positioned themselves as one of the main technological options for companies in 2018. Two thirds of the most attractive employers in the world (WMAE) are already using this technology.

LinkedIn identified video interviews among the top five recruiting trends in 2018. While the adoption of video interview technology is generally increasing, it is interesting to know what candidates and recruiters really think about video interviews.

According to data collected by Rec Right in 2017, 83% of candidates are satisfied with the video interview as part of the recruitment process.

After an analysis of the various video interview tools on the market, from Talent & Value we recommend Rec Right, which is ranked among the 5 best rated worldwide.

Do you want to know more about Rec RightContact us. We are Agents exclusively for Spain and Andorra

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LA INCREÍBLE AVENTURA DE ENCONTRAR COLABORADORES PARA UNA PYME…

…o todos los errores que NO debes cometer si buscas empleo, recopilados a través de una historia real.

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Siempre he dicho que no me entusiasma hacer selección de colaboradores. Tengo mis razones, y por más años de experiencia que acumulo en consultoría, esto no cambia. Hay algo perverso en esos procesos, donde ambas partes deben “seducirse” mutuamente, enseñando su mejor perfil. Como en el matrimonio y el melón, los hechos demuestran que, por muy riguroso que seas, hasta que no lo abres no sabes lo que va a salir. Como la famosa caja de bombones de Forrest Gump.

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Pero la mejor parte de esta historia no son los candidatos viables, sino “los otros”. Todos los que se quedan por el camino, y se preguntan: “¿Qué podía haber hecho mejor?”, “¿Por qué no tengo suerte?”, los que piensan que las empresas no saben lo que quieren o no son serias o que sólo se encuentra trabajo basura.

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Dentro de uno de nuestros proyectos, estamos buscando un perfil administrativo-comercial polivalente y dinámico. Con 4 millones de parados, no parece muy difícil. Y las nuevas tecnologías ayudan: trabajamos con todas las aplicaciones para móvil de búsqueda de candidatos, por lo que la criba inicial se agiliza mucho.

Aquí es donde entran las competencias y valores personales, ahora mucho más rápidas y fáciles de detectar. El dato: 90% de candidatos rechazados en primera criba por su perfil, y ahí van las razones:

  • Fotografía de perfil inapropiada. Del mismo modo que no te vistes igual para ir a la playa que a la boda de tu primo, no puedes poner según qué tipo de fotografía en un perfil profesional: selfies con morritos, en la playa en top less, haciendo alarde de tu amor con tu pareja, postura seductora en el coche con gafas de sol…todo casos reales. No se trata de enseñar o no. No se trata de ser natural o no. Se trata de saber adaptarse al entorno al que te diriges.
  • Sin fotografía. Actualmente, nadie perderá un minuto en evaluar a un candidato que, una vez vea, puede que tenga que ser descartado. No por estética, sino por las mismas razones del punto anterior.
  • Descripción personal “copiada” de cliché de blog de autoayuda en búsqueda de empleo: “responsable, dinámica, me gustan los retos y el trabajo en equipo”. No es creíble: Un mensaje tal vez más personal, que de verdad transmita quién eres tiene muchas más posibilidades.
  • Nula información acerca de experiencias previas: tiende al descarte
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Vamos ahora a por el 10% que pasa a la fase envío de currículum. Sólo recibimos el 50% de los que pedimos. De ese 50%, otra mitad aproximadamente son ilegibles, en fotografías, o mal redactados o tienen errores en los datos.

Pasemos a los candidatos cuyo currículum hemos recibido en buenas condiciones y son entrevistables. Programamos 8 entrevistas. Dos candidatos no aparecen a la entrevista ni se excusan. Una se presenta acompañada por su pareja, que intenta incluso entrar en la sala de reuniones, y tenemos que indicarle que espere fuera. Ya sólo nos quedan 5. Seleccionamos a dos que cumplen los requisitos y pasan las pruebas pertinentes de forma correcta. Programamos las reuniones con nuestro cliente. Una nos envía un whatsapp rogándonos que avisemos de que no se presentará porque “ha encontrado algo mejor”.

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En total, hemos revisado, cribado y trabajado con cerca de 100 candidatos para presentar uno a la empresa.

Hace un par de años, en una conferencia, escuché a Enrique Tomás decir que “hay mucha gente buscando un sueldo, y muy poca buscando un puesto de trabajo”. Lo suscribo totalmente. Por otro lado, creo que sigue siendo una asignatura pendiente de las escuelas, profesionales y de la vida, transmitir habilidades básicas para la búsqueda de empleo y el comportamiento en el entorno laboral. No hay aplicación o página web que pueda suplir el hecho de que no sepamos presentarnos adecuadamente, respetar el tiempo de los demás, cualificarnos, asumir nuestro rol dentro del proceso, etc.

Todas estas variables son especialmente importantes en el caso de que la empresa empleadora sea una Pyme, donde los recursos son más escasos y las necesidades más perentorias.

Así que, si buscas una oportunidad profesional, escoge tu fotografía de perfil con cariño, sé creativo pero realista, aprende cómo vestirte y presentarte, y, sobre todo, sé coherente, serio y responsable.

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